汉寿县文旅广体局开展“交换走流程”行动
为进一步巩固“走流程、解难题、优服务”专项行动工作成果,9月29日上午,汉寿县文化旅游广电体育局副局长彭忠科带领工作人员前往汉寿县卫生健康局窗口开展“交换走流程”活动,全程以普通群众身份体验办理事项流程。
体验现场
进入政务中心一楼办事大厅,彭忠科按照工作人员指引,通过自助叫号机取号,随后来到窗口体验受理、审核、办结等流程。办理过程中,彭忠科与窗口工作人员咨询交谈,详细了解汉寿县卫生健康局“医师执业注册”办理流程、上报材料、办理时间等。随行人员也体验了其他事项的办理流程。
彭忠科指出,开展此次“交换走流程”行动,是持续提升我县政务服务质效,巩固“走流程、解难题、优服务”行动成果的重要体现。下一步,县文旅广体局要对照其他单位在我局开展“交换走流程”事项反馈的问题清单逐一整改到位,推动办事流程更加简化便捷,增强人民群众的获得感、幸福感。
(来 源:汉寿县文旅广体局)
(审 核:李 晴)
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