湖南图书馆是我国成立最早的公共图书馆之一，迄今已有百年历史。光阴流转，社会变迁、馆址屡动、馆名变更以及读者个人等诸多原因，造成近6万的馆藏文献“落户”在读者个人手中，从而造成了图书馆与公众的双重损失。
    湖南图书馆是我省重要的人文标志，作为政府举办的大型公益性文化机构，一直以呼唤文明、建设诚信社会、重塑和强化社会公德意识为己任，自觉主动地承担社会历史责任。4月份，湖南图书馆借纪念“4.23”世界读书日的契机，推出“让书回家”还书免责活动，向社会积极宣示，凡是在2008年1月1日之前逾期的书刊，归还将全免延误费，借阅证重新验证后也可开通使用。活动开展以来，效果显著，收到了良好的社会效益，搭建起了公益服务、诚信服务的良好平台。
    一、强化了湖南图书馆良好的社会公益服务单位形象
    此次活动引起了社会媒体的广泛关注。湖南经视、都市频道、《湖南日报》、《长沙晚报》、《潇湘晨报》、《三湘都市报》、红网、星辰在线等几十家地方媒体都进行了持续的多角度的正面追踪报道。到目前为此，各媒体累计报道系列新闻达30余次。强化了湖南图书馆服务大众，资源共享，公平公益的良好社会形象。
    二、让许多书刊文献重新回归图书馆公众流通渠道
    活动收到共计88位读者还回来的共计182册书刊和光盘，减免延误费达1.04万元。其中收到出版日期最早的图书是1975版的，归还日期距今已有12年历史。许多在湖南图书馆未更名前就外借的书籍、未进行自动化管理系统的书籍重新回到了湖南图书馆，再次进入到公众流通领域。
    三、拉近与读者的距离，搭建起社会诚信交流平台
    此次活动的最大收获就是，唤起了社会诚信的回归。图书馆的宽容与理解，让滞还读者与图书馆重新实现了零距离接触，为他们的“回归”搭建起一座桥梁。许多鲜活生动的“回家”故事让媒体津津乐道：一位杨姓男士因为将图书馆借书作为工作用书而忘记了归还时间，随后产生的高额延误费使他在图书馆门前踌躇止步，将书滞留手中达12年之久，借此机会将书归还后，发出“终于将它还回来了！”的如释重负的感慨；另外一位彭姓女士因为工作关系调到外地，一直无法将手中的书籍归还，此次不仅归还了3本图书，还赠送了一本新书表示歉意；还有一位读者，用一张粉红色心形的便签纸写下了这样的话：“对不起……我想你们能够看到这本书的，我是让它回家的！”这是工作人员在清理自动存包柜的时发现的，估计是读者不好意思到活动接待站还书，而采取了这种“迂回”的方式……不少读者还书后不是转身走出了图书馆，而是重新开通了停用已久的借书证，再续自己与图书馆的友谊。
    此次活动收获的不仅是回来的图书，更为重要的是读者的那份公德心和社会责任，回归的是弥足珍贵的良知。这正是我们所追求的、所欣慰的。不少读者留言中表示：“开展此次活动，搭建了一座友谊的平台，一个人性化的桥梁”。

（来源：湖南图书馆）

（编辑：刘义华）