常德分中心体育彩票销售员岗位培训制度
为了不断提高常德体育彩票销售人员的业务素质和工作能力,确保体育彩票销售工作良好运行,特制定本制度。
一、常德辖区内的中国体育彩票销售人员,必须是经过湖南省体育彩票管理中心常德分中心培训,经考核合格,并颁发了《销售员证》的正式销售员。
二、销售点新增、更换的销售人员还必须在正式销售人员的指导下,实习一周以上方可上岗。
三、初次上岗的销售人员,在实习阶段,必须勤练终端机的操作技能熟练各项销售业务,苦练打票速度,尽快适应销售工作的要求。
四、常德分中心将经常组织销售人员进行业务培训活动,业务、技能培训每季度至少组织一次,同时利用销售点工作会议不定期地对销售人员加强培训。
五、对销售人员的培训由常德分中心统一制定,采用专题培训、交流讨论、典型发言、实地观摩学习等方法进行,内容科学实用,过程生动、活泼,注重效果。
六、销售人员在培训过程中,应严格遵守纪律,认真做好笔记,保证培训的严肃性和纪律性,力争达到预期目的。
七、常德分中心要求全体销售人员必须注重平时的理论学习,加强营销知识的积累,做好经常性的自我培训工作,保证自身素质和工作能力的不断提高。
八、常德分中心将把销售人员参与培训的情况和实际效果记录在案,作为日后任用和续聘的参考条件。
湖南省体育彩票管理中心常德分中心
二00六年八月
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