9月15日，常德市文化旅游广电体育局召开全市“导游乱象 强制消费”集中整治调度会，传达省文旅厅紧急视频调度会议精神，通报涉旅投诉和案件查办情况，部署下阶段攻坚工作。会议由市文旅广体局党组成员、副局长李建华主持，各县市区文旅广体部门分管领导、文化市场综合行政执法大队主要负责人，市文化市场综合行政执法支队相关负责人及局机关相关科室负责人参加会议。

李建华指出，旅游市场秩序整治是守护群众权益、维护城市形象、保障文旅产业高质量发展的重要工作任务。他强调，全市文旅广体部门要强化“全国一盘棋”思想，坚持严管严治，聚焦旅行社违规经营、导游违规执业、购物场所违规运营、线上平台非法经营四大领域，进一步加密执法检查，对屡查屡犯、社会影响恶劣的经营主体坚决实行行业禁入。要健全联动机制，压实属地责任，深化与公安、市场监管、交通运输、网信等部门协同共治。要坚持严管厚爱结合，压实企业主体责任，规范合同签订和导游执业全流程管理，优化执法作风，畅通投诉举报渠道，弘扬桃花源式待客之道，以诚信经营和优质服务持续擦亮常德文旅品牌。

会议要求，全市文旅系统要进一步提高政治站位、压实工作责任、细化攻坚举措，在巩固前段整治成效基础上，全力以赴补短板、强弱项、固成效，以实打实的整治成效回应群众期盼、切实维护游客合法权益，打造放心、安心、舒心、暖心的常德文旅市场环境，护航常德文旅事业高质量发展。