根据省旅发委统一部署，4月17日-19日，全省旅游市场交叉执法检查组一行5人在邵阳市旅游外事侨务局副局长申尧率领下来我市进行了为期3天的节前旅游市场秩序和旅游安全执法检查。省旅游质服中心副主任梁金华、副调研员鲍如云随检查组进行全程督察并主持召开了检查情况通报会。

    根据《2017年全省第一次旅游质监执法异地交叉检查工作方案》，本次交叉检查行动的重点是打击旅行社以不合理低价组织旅游活动及其引发的违法违规经营行为；旅行社发布虚假旅游广告诱骗旅游者的违法违规行为；旅行社不签订旅游合同、不履行旅游合同的违法违规行为；导游人员强迫或变相强迫旅游者购物；擅自增减旅游项目、变更接待计划、擅自中止导游活动的违法违规行为以及在处理旅游服务质量投诉案件中发现的违法违规行为。在3天的时间里，检查组以非常专业的水准和严谨的作风，先后抽查了我市旅行社和旅游景区共7家，并重点检查了旅行社宣传广告、旅游合同签订、提供产品和服务的供应商的资质、团队档案管理等情况。在每家旅行社，检查组对照检查标准逐一检查评判，并针对各旅行社经营管理中存在的问题与不足进行了现场指导，提出了整改要求，让各被检单位认识到了问题、受到了教育、找到了整改办法措施。在检查中，检查组还发现了个别旅行社有涉嫌违法违规经营的线索，并依法进行了调查取证。

    4月19日上午，在省质服中心的主持下，检查组向我局通报反馈了此次执法检查情况。在对我市旅游市场秩序和旅游安全工作进行充分肯定的同时，检查组也指出了我市个别旅行社在经营管理中存在旅游服务网点档案管理不规范、团队档案资料不完整、游客意见反馈表未足额发放、合同内容填写不完整及涉嫌虚假宣传等违法违规行为。市旅游外侨局副调研员胡良军汇报了我市今年来的旅游市场秩序整顿和旅游安全生产管理工作，并做了表态发言。省旅游质服中心副主任梁金华在会上指出，旅游市场规范和旅游安全生产是旅游行业一项最基本、最重要的工作，也是一项长期化、常态化的工作，要进一步提高认识，切实加强组织两道，继续抓好重点企业、重点环节的监管，坚决查处和打击扰乱旅游市场秩序的违法违规经营行为，共同维护全省规范有序的旅游市场环境。

撰稿：（旅游执法监察大队）

审核：（覃斌）