为提高全市旅游行业管理及质监执法队伍专业水平，维护全市旅游市场良好秩序，5月25日起，市旅游外事侨务局主办了为期两天的全市旅游行业管理及质监执法培训。省旅游局培训中心主任何野平，市旅游外侨局党组副书记、副局长白鸿谋出席开班仪式并讲话，市旅游外侨局党组成员、副局长杨成先、市旅游外侨局副调研员胡良军分别主持开班典礼和培训授课。

    何野平高度肯定了常德的旅游培训工作，并对参加此次培训的学员提出了明确要求。白鸿谋为本次培训班作了开班动员，阐明了此次培训班办班目的和意义，并要求全市旅游质监执法人员要深刻认识加强旅游质监执法工作的重要性和必要性，要切实增强旅游质监执法工作的紧迫感和责任感，要加强旅游质监执法队伍建设，增强安全责任意识，熟悉安全责任体系建设，着力提高旅游质监执法水平和工作效率。
    培训班结合当前旅游行业管理及质监执法过程中存在的一些突出问题，安排了旅行社管理，旅游投诉及处理，旅游行政处罚程序，合同法解读等内容，并组织学员到管理比较规范的旅行社进行了现场观摩。省旅游局行管处副处长常炼、省旅游局旅游质量服务中心副主任蒋云及市工商局副处级干部周平安、市法制办科长刘艺峰分别为学员授课。
    近70名来自全市旅游行业管理及质监执法部门的工作人员参加了培训，与会学员纷纷表示此次培训内容丰富，收获颇多,受益匪浅。通过此次培训有效提升了各县市区旅游参训人员的业务水平，增强了执法意识，对全市旅游行政执法和管理工作有着重要的指导意义。