关于“常德市公共文化服务场馆群众满意度调查问卷”的结果反馈
为进一步了解社会各阶层、各年龄段的群众对我市目前公共文化服务场馆设置的满意程度,我们开展了“常德市公共文化服务场馆群众满意度调查”工作。现将问卷调查结果反馈如下:
一、调查设计
本次调查问卷共设计了11个问题,围绕我市公共文化服务场馆情况展开。
二、调查统计情况
本次活动共有100人参与调查投票,基本情况为:
1.本次调查的群体中,女性占60.87%,男性占39.13%;其中30岁以下的人群占了30.43%,31—40岁及40-50岁的人群各占29.35%、26.09%。
2.参与本次调查的人群中,事业单位职工和行政机关公务人员占比44.57%;学生及群众各占19.57%、38.88%。
3.77.17%的市民表示了解周边的图书馆、博物馆等公共文化场馆的具体位置。48.91%的市民表示主要以自发参与或组织相关活动的形式参与公共文化活动。
4.78.26%的市民表示对常德市文化场馆的布局与设施比较满意。
5.48.30%的市民对常德市文化场馆建设提出建议。
三、调查结果分析
通过对调查结果的分析,可以看出物质生活水平在不断提高的同时,广大群众更加追求精神生活得充实与丰盈。目前,我市的公共文化服务场馆内的项目实行全免费向大众开放,而且公共文化服务项目多样,并有专业人士组织与指导,公共文化服务群众满意度较高。但仍存在个别问题,我们要不断丰富文化场馆种类,不断加强宣传推介力度,不断提升场馆服务质量,进一步满足广大群众对精神文化的需求,为打造群众满意的公共文化服务体系而不懈努力。
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