为充分了解常德市智慧景区建设服务质量，听取社会公众的意见与建议，常德市文化旅游广电体育局在省政府门户网站进行常德市智慧景区建设情况的问卷调查。现将有关情况报告如下；

一、调查内容

本次调查问卷有9道题目（其中5道单选，5道多选），问题主要涉及调查受访者的基本情况、是否了解常德市旅游景点、游玩常德市旅游景点的感受以及相关建议等。

二，调查结果分析

本次活动共有285人参与调查投票，基本情况为：

1.受访者的年龄段分布为：25-40岁占34.74%；41-50岁以上占35.09%。

2.参与本次调查的30.53%受访者一年参观景区4-6次；36.84%受访者一年参观景区0-3次。

3.68.42%的受访者认为常德景区智慧建设好或较好。

4.64.21%的受访者表示了解一些智慧景区建设。

5.21.12%的受访者表示智慧景区建设应增加实时服务；22.73%的受访者表示应增加购票服务；22.83%的受访者表示应增加智能讲解服务。

6.28.98%的受访者表示应加强电子智慧设备。

三、调查分析

通过对调查结果的分析对常德市智慧景区建设的总体评价是好，常德市风景优美、美食众多、文化氛围浓厚吸引着广大游客。旅游景区工作人员服务态度和景区的基础设施设备还需完善，在宣传推广方面加大加强常德市智慧景区建设的宣传推介力度，拓宽宣传渠道，讲好常德故事，提高知名度，吸引更多的游客来常