为深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，切实增强人民群众依法信访观念，在《信访工作条例》颁布实施一周年之际，市文化市场综合行政执法支队深入开展贯彻落实《信访工作条例》实施一周年志愿宣传活动。

志愿者开展现场讲解、现场答疑

5月18日，市文化市场综合行政执法支队众创平安志愿者深入紫桥社区，通过发放宣传折页、现场讲解、现场答疑等多种形式，向过往群众普及《信访工作条例》，详细介绍信访投诉办理渠道、事项、流程及信访人权利义务，引导群众依法文明理性的反映情况和表达诉求，将信访引入法治轨道，根除居民群众心中根深蒂固的“信访不信法”等错误思想。

通过此次普法宣传活动的开展，进一步提高了居民群众对《信访工作条例》的知晓率，提升了工作人员以法治思维和法治方式预防和化解信访问题的能力水平，增强了居民群众依法有序信访、合法理性维权的法治意识，推动信访工作取得新成效。