为了使辖区居民对信访程序和信访条例有更深入的认识和了解，进一步畅通信访渠道，切实增强居民依法信访观念，宣传引导居民通过正常渠道依法、理性、有序、文明信访，营造和谐稳定的社会环境，5月19日，常德市文化市场综合行政执法支队在紫桥社区开展《信访工作条例》宣传活动。

                     志愿者整装待发

活动中，志愿者向小区居民群众和门店负责人发放《信访工作条例》宣传资料等多种方式向过往居民进行宣传，引导群众树立依法逐级走访观念，理性维护自身合法权益，同时针对居民提出的系列信访问题认真答疑解惑，引导大家走正确的信访途径，积极化解矛盾。居民纷纷表示，遇到困难应该要合理信访、文明信访，反映问题也要逐级上访，合法维护自己的权益。此次活动共发放宣传册300余份，受到了居民群众的好评，达到了良好效果。

志愿者发放宣传单并解读