常德市图书馆实行免费开放服务初见成效
常德市图书馆是文化部命名的“国家一级图书馆”,多年来,图书馆秉承“公益、开放、平等、共享”的服务理念,把保障人民群众基本文化权益作为工作的出发点和落脚点,更新观念,采取有效措施,建立了以满足读者需求为主导思想的服务模式。为了让广大市民得到更多的实惠,真正享有图书馆的开放服务,2008年,市图书馆率先实行免费制,撤除读者进馆“门槛”。读者到馆就能享受以下全免费贴心服务:免费阅览(市民不论身份、无需办理任何手续,可直接阅览);免费办理借书证;免费复制文献资料;免费参加各种读者活动(听讲座、参观展览等);免费为读者搜集专题信息;免费提供音像制品、电子出版物借阅;免费上网及文化资源共享工程资料查询等。图书外借实行全馆“一卡通”,所有窗口藏书(除古籍线装书外)对读者实行全开架借阅,合订本的期刊、报纸、非书资料全部提供外借服务;对所建立的22个图书分馆和流通站,定期免费送书上门,基本实现了零门槛、公益性服务的目标。经过2年多的实践和积极探索,开放免费服务初步取得成效,更多的市民了解了图书馆,走进了图书馆,有效地提高了图书馆服务的质量和效益。
(来源:常德市图书馆)
(编辑:罗淮蓉)
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