适老专区

2022年9月10日-12日是中秋小长假，我市以晴好天气为主,适合出行，同时，假日旅游市场持续保持复苏态势。市文旅广体局提前谋划、精心组织、注重安全，统筹做好疫情防控和假期文化旅游市场工作，各级文化旅游部门、相关职能部门和旅游企事业单位通力合作，营造欢乐、祥和、文明、安全、有序的文化旅游环境。

一、节前工作组织情况

节前常德市文旅广体系统精心部署，要求全市各地各单位认真做好假期的疫情防控、行业安全生产、市场监管、执法检查、产品供给、公共服务、文明旅游、信息值班等工作。局党组书记、局长曾莉节前组织召开专题会议，传达了全国、省、市疫情防控会议精神，要求全市各级文旅部门按照伟明省长、振宇市长的指示，全面做好以下几个方面的工作：一是形势研判再精准，二是落地检测监控再严格，三是监测预警检测再加密，四是防疫储备控制能力再加强；努力做到严防关口堵风险，坚守日常控卡口，做足准备强支撑，严督实查强责任。全市各级文旅部门要慎终如始抓防控抓安全生产，确保实现精准防控、政策宣传全履盖，实现督促整改无例外、值班值守无疏漏，实现重大活动、重要节日、重要场所、重点人群管控万无一失。

二、文化旅游监测统计情况

2022年中秋假期三天，全市重点监测的24家旅游景区，累计接待游客13.85万人次，同比下降18.74%；实现营业收入2027.68万元，同比下降55.79%，其中门票收入332.41万元，同比下降24.22%。重点监测的19家住宿单位，共接待游客4996人次，同比下降6.16%；创营业收入229.37万元，同比增长1.29%；其中客房收入100.31万元，同比下降6.35%，累计平均出租率60.06% 。重点监测的15家文化馆、博物馆、图书馆，假日接待游客1.1656万人次，同比上升17.19%。

三、文化旅游活动开展情况

1.热门景点人气不减。

网红打卡地众多的柳叶湖旅游度假区中秋期间共接待游客6.12万人次，实现营业收入1226.27万元，其中门票收入46.47万元。汉寿同发野生动物世界、桃源热市云顶温泉为2022年新产品，为迎接中秋假期，提早谋划，全面部署，强势营销，深受家庭亲子游的追捧。汉寿同发野生动物世界占地2128亩，总投资35亿元，以大规模野生动物生态散养、自驾车观赏为特色，集动植物保护、科普旅游于一体的综合性主题公园，于“五一”节前实现了试开园，实施优惠票价，假期共接待游客2万余人，旅游收入265万元。桃源热市云顶温泉占地1000亩，是集温泉疗养、休闲度假于一体的旅游度假区，假期总收入42万元，其中门票收入近8万元。桃花源旅游管理区中秋累计接待游客1.65万人次，综合收入达296.07万元。

2.文化惠民活动形式多样。

据统计，中秋节、国庆节期间，拟开展群众文化活动93场次，内容涵盖广场文艺、展示展览、阅读推广、主题联谊及文体赛事等。从9月8日起，以“武陵欢歌”为代表的广场文化活动持续在白马湖公园为广大市民提供高品质的文化享受；各区县组织的“文化惠民 送戏下乡”继续走进乡村和社区；鼎城“两岸同心 共话中秋”常德市台胞台属中秋联谊会、安乡“迎老乡、回故乡、建家乡——月映黄山头”中秋晚会等主题活动借助情感纽带，服务中心大局；汉寿图书馆《腾飞的中国》宣传图片展、桃源图书馆“我爱我的祖国”红色经典图书共读等活动营造了浓厚的“喜迎二十大”氛围；澧县“大草原上共赏月”城头山中秋之夜把非遗活动展演搬进了国家考古遗址公园，悠久的历史与传承的文化相得益彰，清辉下，古老的护城河与千年古城墙相依，沉浸式大型表演节目“记忆中的老街”温情上演；武陵、石门等区县的百团大赛、津市航天科技亲子艺术节、西湖男子篮球赛、汉寿“悦享龙阳·缤纷生活”消费季活动等节庆赛事活动极大地调动了群众的参与热情。今年预计举办近千场文化惠民活动，不断丰富人民群众的精神文化生活。

3.景区景点优惠政策力度加大。

小长假期间，全市重点景区都出台了各种优惠政策。常德卡乐星球开展“教师免费游卡乐”活动，凭教师资格证至售票窗口兑换纸质门票可免费游园；常德河街游船码头、白马湖游船码头凭本人身份证在售票窗口购买“常德记忆”大型灯光风情实景演艺秀门票可享受优惠价格；中秋节当天城头山古文化遗址持教师资格证免门票，凭城头山镇居民身份证免门票；热市云顶温泉旅游度假区教师和工会会员享受特惠房，成人、儿童均享有票价优惠，邀请市民朋友将最后的暑热消融在“温泉水，冰着泡”的乐趣中；西洞庭管理区沙河公园房车营地免费对外开放。

4.旅游活动设计推陈出新。

国家5A级景区桃花源景区内各相应景点精心策划举办花灯巡游演艺、猜灯谜、花灯艺、做月饼、绘画扇、制香囊、博饼会等具有中华文化特色的活动，古风犹存且时尚兼备，让前来的游客度过了一个难忘的中秋；柳叶湖户外营地上演了中秋轻奢团圆夜活动，分为“造月计划”、“中秋晚宴”、“星空夜谈”三部曲，分别对应的活动是DIY月饼、DIY月亮灯、户外BBQ、轻奢晚会和赏月；枫林花海景区开展分区域主题活动，如银河系、星球系列、海洋主题、都市生活、儿童乐园动物系列、互动打卡区等，旨在通过景区灯光设计构思与主题，让孩子走进童话世界，梦想世界，让中年人找回童年，弥补儿时的遗憾，让老人看到孩子们的未来；彭山景区中秋节的篝火晚会以及乌云界花源里景区的“奇妙星光”中秋露营节，用电音泼水野战、真人CS+抓鸡、摸鱼等活动，让传统节日打上时尚潮玩的快乐标签。

5.周边乡村游倍受追捧。

受疫情影响，中秋期间旅游市场短途游、自助游、自驾游热度不减，在广袤的沅澧大地，赏自然风光、游乡村野趣、下田园采摘，品农家饭菜、购地道特产、泡温泉疗养的乡村游依然火爆。桃源枫林花海、乌云界、鼎城红烨、武陵天景花池、安乡仙桃等景区（点）、临澧县太浮山景区、福船景区等景区迎来大批参观游客，纷纷推出迎合乡村休闲、亲子体验类等旅游产品，备受游客喜爱。

6.线上线下优势互补。受疫情影响，文旅行业自觉服务疫情防控大局，中秋期间很多文旅活动场所纷纷推出网上服务和活动。常德市图书馆于9月5日至10日在微信平台开展了名为“拯救嫦娥计划”的线上主题活动，通过听书学习中秋传统文化知识、线上猜灯谜及趣味闯关活动，打造全民阅读推广新形式。常德市文化馆特推出“喜迎二十大 强国复兴有我”“我们的节日·中秋”文艺作品线上展播，让市民网友“云”上相聚，用浓情的文艺作品来传递中秋佳节的团圆诗意，讴歌新时代，祝福祖国更加繁荣昌盛。

四、文化旅游市场管理情况

1.文明旅游宣传不放松。

加强宣传推广，全方位服务游客，引导假日“文明旅游、安全出行”。各景区景点通过微信公众号、短视频、信息发布机、查询机等宣传媒介，多渠道发布旅游预约、景区民宿预定等旅游动态信息，有效引导游客错峰出游、文明旅游、健康旅行。在景区景点的电子显示屏滚动播放旅游安全、疫情防控警示宣传标语，并通过工作人员口头提醒和温馨指示牌，提醒游客文明游览、安全防疫，营造旅游安全氛围，提高景区和游客的安全意识。游客咨询电话、投诉电话24小时畅通，及时为游客提供服务、解决问题。

2.文旅安全督导检查不放松。

市县文旅部门严格落实国庆节假日期间带班领导在岗带班，值班员24小时坚守岗位值班制度，全市各文化市场综合执法队伍均落实了假期市场巡查制度，安排执法人员对全市网吧、KTV、旅行社及其分支机构、旅游团队、景区景点开展安全生产执法检查，加强假期市场巡查频次。9月9日，常德市文旅广体局党组成员、副局长罗东秋同志带队，到各主要景区开展“中秋节”节前安全生产和疫情防控督查，重点督导景区落实“错峰、预约、限流”，扫场所码、查验健康码、行程码、测体温，规范戴口罩、一米线、从业人员健康管理等常态化疫情防控措施落实，督促景区抓好森林火灾防范，开展文明旅游宣传，同时，督促景区游览车等特种设备开展设施设备检修检查，规范操作，履行安全生产主体责任，做好节日期间各项安全防范措施落实。9月10日，常德市文旅广体局组织文化市场综合行政执法力量，对市城区文旅市场秩序，安全生产防范和疫情防控措施落实开展督导检查。督查了武陵区丁丁网吧、糖果KTV、柳叶湖旅游度假区卡乐星球、城市英雄电子游戏厅等场所，抽查景区、ktv、网吧等人员密集场所做好火灾防范、疫情常态化防控措施落实等工作。

中秋节期间，全市文旅广体部门、文化市场综合行政执法机构共出动执法检查人员76人次，检查文旅市场经营单位132家次，对互联网上网服务营业场所开展网络巡查195家次。

截至9月12日下午14:00，全市文化旅游市场秩序井然，运行平稳，未接到游客投诉，未发生重大旅游质量投诉和安全责任事故。